main Sunwin
Lỗi giao dịch chưa chắc là đã trừ tiền.
Mô tả các bước dẫn tới lỗi quan trọng hơn mô tả cảm giác khó chịu.
09-15
Bốn trăm linh ba là đã xác thực nhưng không đủ quyền.
Giao dịch treo thường tự hủy sau vài ngày.
Bốn trăm lẻ một là chưa xác thực hoặc phiên hết hạn.
09-15
Kiểm tra xem có bản cập nhật hệ điều hành đang chờ không.
Năm trăm lẻ ba là dịch vụ đang quá tải hoặc đang bảo trì.
Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay.
09-15
Đọc kỹ nội dung thông báo thay vì bấm đóng theo phản xạ.
Lỗi hết phiên đăng nhập chỉ cần đăng nhập lại.
Bật lấy giờ tự động rồi thử lại là xong.
09-15
Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game.
Ghi chú lại cách mình đã khắc phục để lần sau khỏi mò lại.
Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ.
09-15
Lỗi thanh toán thường nằm ở phía ngân hàng chứ không ở game.
Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình.
Cài lại game là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
09-15
Mở lại game khi có mạng ổn định rồi mới kết luận.
Mã trạng thái ba con số chia thành năm nhóm theo chữ số đầu.
Ghi nguyên văn dòng lỗi thay vì kể theo trí nhớ.
09-15
Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt.
Bốn trăm hai chín là bị chặn vì gửi quá dày.
Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không.
09-15
Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức.
Đồng hồ máy sai giờ gây lỗi kết nối bảo mật ở nhiều dịch vụ.
Chụp lại màn hình lỗi trước khi tải lại trang.
09-15
Cổng xác minh tuổi cũng chặn theo cách tương tự.
Thử tắt bật lại kết nối mạng.
Đừng dùng bản không chính thức rồi báo lỗi cho nhà phát triển.
09-15
Xem ngày đăng trước khi làm theo hướng dẫn.
Có lỗi do xung đột giữa hai tiện ích mở rộng.
Ghi lại thời điểm gặp lỗi.
09-15
Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không.
Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong.
09-15
Lỗi tải tài nguyên hay do bộ nhớ đệm hỏng, tải lại bỏ qua đệm là hết.
Mã bắt đầu bằng số bốn nghĩa là lỗi phía người dùng.
Thử trình duyệt khác phân biệt lỗi trình duyệt với lỗi trang.
09-15
Hai mã đó khác nhau nên cách xử lý cũng khác.
Lỗi treo giữa màn có thể do tệp tải thiếu, tải lại toàn bộ trang.
Thẻ chưa mở thanh toán quốc tế là nguyên nhân phổ biến nhất.
09-15
Bài viết cũ có thể nói về phiên bản đã khác hẳn hiện tại.
Thông báo lỗi kết nối thường nghĩa là mạng chứ không phải tài khoản.
09-15
Chỉ còn cách chờ và theo dõi trang trạng thái của nhà phát hành.
Bốn trăm lẻ tư là địa chỉ không tồn tại.
09-15
Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng.
Gặp mã đó thì chờ một lúc thay vì bấm thử lại liên tục.
09-15
Lỗi kết nối bảo mật thường do đồng hồ máy sai giờ.
Hai hiện tượng đó có nguyên nhân khác nhau.
09-15
Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi.
Khai sai năm sinh lúc đăng ký thì sửa lại khá phiền.
09-15
Bốn trăm hai chín là gửi yêu cầu quá dày.
Màn hình trắng là tệp giao diện chưa tải xong.
09-15