Ghi chú cách mình đã khắc phục để lần sau xử lý nhanh.
Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời.
Ghi lại các bước dẫn tới lỗi để tái hiện được.
Xem thêmBốn trăm lẻ một là chưa xác thực hoặc phiên hết hạn. 09-15 Bảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề. Sổ Tay Kỹ Năng
Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng. Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình.
Đừng bấm thử lại liên tục khi đang báo lỗi máy chủ. Mã lỗi nội bộ của game khác hoàn toàn với mã trạng thái mạng. Có lỗi do xung đột giữa hai tiện ích mở rộng.
Thẻ chưa mở thanh toán quốc tế là nguyên nhân phổ biến nhất. Phần lớn lỗi gặp phải đều đã có người gặp trước đó.
Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ. Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc. Bốn trăm lẻ tư là địa chỉ không tồn tại.
Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản. Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại đã. Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay.
Bốn trăm hai chín là bị chặn vì gửi quá dày. Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không.
Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn.đánh giá 2025 Go88 thưởng thêm miễn phí Win79 chơi game 789 Club