Một số lỗi chỉ xuất hiện khi pin yếu.
Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay. Lỗi lặp lại đúng một chỗ là lỗi thật.
Bốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn. Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được.
Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả. Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời.
Năm trăm lẻ ba là dịch vụ đang quá tải hoặc đang bảo trì. Mua lại vội dễ thành trả tiền hai lần cho một món.
Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không. Bốn trăm hai chín là gửi yêu cầu quá dày.
Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ. Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức.
Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân. Lỗi đăng nhập vòng lặp thường do dữ liệu phiên cũ, xóa dữ liệu trang là hết.
Nhóm hai trăm là thành công, nhóm ba trăm là chuyển hướng. Kiểm tra dung lượng trống nếu báo lỗi lưu dữ liệu.
Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game. Lỗi năm trăm không sửa được từ phía người chơi.
Chứng chỉ có hạn hiệu lực nên máy lệch ngày là coi như hết hạn. Kiểm tra xem có tiện ích mở rộng nào đang chặn không.
Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến. Thẻ chưa mở thanh toán quốc tế là nguyên nhân phổ biến nhất.
Ghi lại đúng con số phần trăm nơi nó dừng. Thông báo lỗi kết nối thường nghĩa là mạng chứ không phải tài khoản.
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi máy sắp hết bộ nhớ. Thử trên mạng khác là cách phân biệt nhanh nhất.
Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi. Ghi nguyên văn dòng lỗi thay vì kể theo trí nhớ.
Kiểm tra xem máy có đang thiếu bộ nhớ không. Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình.
Đồng hồ máy sai giờ gây lỗi kết nối bảo mật ở nhiều dịch vụ. Năm trăm là lỗi chung phía máy chủ.
Phần lớn lỗi gặp phải đều đã có người gặp trước đó. Bài viết cũ có thể nói về phiên bản đã khác hẳn hiện tại.
Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền. Thông báo dịch vụ không khả dụng ở khu vực này là dạng khóa đó.
Đổi một biến số mỗi lần thì mới biết nguyên nhân nằm ở đâu. Có lỗi do xung đột giữa hai tiện ích mở rộng.
Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả. Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game.
Lỗi treo giữa màn có thể do tệp tải thiếu, tải lại toàn bộ trang. Mở lại game khi có mạng ổn định rồi mới kết luận.
Mã bắt đầu bằng số bốn nghĩa là lỗi phía người dùng. Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi.
Thử tắt bật lại kết nối mạng. Thử trình duyệt khác phân biệt lỗi trình duyệt với lỗi trang.
Viết theo thứ tự làm gì rồi thấy gì. Cách khắc phục của bản cũ đôi khi gây thêm lỗi ở bản mới.
Đền bù gửi vào hộp thư trong game chứ không cộng thẳng. Bốn trăm là yêu cầu sai định dạng.
Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt.
09-15
Ghi lại thời điểm gặp lỗi.
09-15
Chụp lại màn hình lỗi trước khi tải lại trang.
09-15
Sunday
09-15
